保山五洲国际运营总经理李军：五个维度保运营
记者：商业地产的操作难度远高于住宅地产，早已成为业界的共识。全国各地，包括保山都有商业项目出现招商运营面临困境的案例，你认为根本原因是什么?
李军：商业地产领域之所以出现后期运营面临囧境的案例，我个人认为主要原因是开发商良莠不齐，定位不准，有的开发商对商业地产缺乏足够的认识，以开发住宅的思维来运作商业地产项目，追求短、平、快，这种以追求短期利润为目标的运作模式注定了失败的最终结果。
商业地产顾名思义应该是商业与地产的结合体，地产其实只是一个载体，地产开发只是一个短期行为，而物业开发完毕后的商业运营管理则是商业地产的主要内容，是一种长期的持续运营行为，需要有长远的眼光和思路。因此，商业地产的开发运营商不仅要熟悉地产的开发运营流程和模式，同时也要对商业有充分的认识。
记者：贵公司提出的‘责任地产，健康商业’，‘235’运营理念，令人耳目一新，能否介绍下什么是‘235’理念?
李军：作为专注于商业地产领域的开发运营商，五洲国际坚持“责任地产，健康商业”的理念，始终把运营能力当做企业的核心竞争力，我们在长期的开发运营中总结出“235”原则，即：运作一个商业地产项目，开发、招商和运营的作用分別占在将项目推向成功的20%、30%和50%。通俗一点来说，我们衡量一个项目，工程完工只是开始，招商成功仅仅成功了一半，唯有经营成功才是100%的成功，因此我们开发每一个项目都坚持以运营为重心，把最多的人力和财力投入到运营管理中!
记者：作为负责五洲国际广场招商运营的舵手，请问您带领的商管运营团队将采取什么策略对项目进行运营?
李军：我们将从五个维度保障项目运营的成功。第一，团队。我们从集团总部抽调招商运营精英，从一线城市一流购物中心挖掘人才，建立具有特色的运营管理模式及高效的组织架构;第二，投入。我们将设立专项推广基金，制定系统推广方案，多渠道、全方位立体推广，定期举办大型公益性及促销类活动，迅速提升人气;第三，整合。我们将顾客消费资源与商家经营资源高效整合，将媒体、教育、体育、文广等社会资源进行整合，多方联动商业运营资源;第四，数据。我们将设立店总会，对入驻经营商家建立一个商家数据库，对商家统一管理，随时了解商家信息，同时建立顾客数据库，让商家了解消费者偏好;第五，服务。我们将设立专业保洁团队和现代安保团队，为商户提供一个五星级的经营环境，为顾客消费提供一种五星级的尊贵享受。
